Centro de Contacto Omnicanal para trabajo Remoto

El distanciamiento social y las restricciones de aforo traerán como resultado que haya menos operadores de atención al público en los centros de atención asi como el aumento de los canales digitales.  Esto traerá como consecuencia la necesidad de implementar posiciones de atención omnicanal desde locaciones remotas de manera rápida y flexible que permita llegar a nuestros clientes y proveedores de una forma rápida, segura, confiable y sobre todo integrando una interfaz única donde el cliente/proveedor sea el centro de nuestra interacción mas que las herramientas.

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KONFIDI TECHNOLOGIES ha cuenta en su portafolio con una solución omnicanal basada en web muy rápida, segura y eficiente de implementar para las demandas que trae la coyuntura social el día de hoy.